আইনি নথি

jya92-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন, বুঝুন, নিরাপদে খেলুন

এই পেজে jya92 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে। নিবন্ধন করার আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এক নজরে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলো

jya92-এর শর্তাবলীর মূল অংশগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য নিচের কার্ডগুলো দেখুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

jya92-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। কোনো ফাঁকিবাজি ছাড়াই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হয়।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট থাকে। বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যায় না – নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই উইথড্রয়ালযোগ্য হয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব

লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কার্যকলাপের দায় আপনার। সন্দেহজনক কিছু হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

পেমেন্ট যাচাই প্রয়োজন

উইথড্রয়ালের আগে পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হয়। ডিপোজিট যে পদ্ধতিতে করা হয় উইথড্রয়াল সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ

বট ব্যবহার, কোলিউশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

সাধারণ শর্তাবলী

jya92 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই পেজে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী jya92 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যায় পার্থক্য দেখা যায়, সেক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

jya92 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানানো হবে। তাই প্রতিনিয়ত এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

গুরুত্বপূর্ণ: jya92-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jya92-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
  • সঠিক ও আসল ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • পরিবারের একই ঠিকানা থেকে একাধিক ব্যক্তি আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে প্রত্যেকের নিজস্ব পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিবন্ধনের পরে, বিশেষ করে প্রথম উইথড্রয়ালের আগে jya92 KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। এজন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর মধ্যে একটি লাগবে:

দলিলের ধরন গ্রহণযোগ্য মন্তব্য
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) হ্যাঁ সামনে ও পেছনের ছবি দিতে হবে
পাসপোর্ট হ্যাঁ বায়ো পেজের ছবি প্রয়োজন
ড্রাইভিং লাইসেন্স হ্যাঁ মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে গ্রহণযোগ্য নয়
শিক্ষার্থী পরিচয়পত্র না গ্রহণযোগ্য নয়

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত jya92 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

jya92-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া ও তোলা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
  • অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করলে সেই লেনদেন বাতিল হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার পর সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ব্যবহারকারীর ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অসম্পূর্ণ থাকলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

⚠️ মনে রাখবেন: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করবেন, উইথড্রয়ালও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমাদের বাধ্যবাধকতা।

বোনাস ও প্রোমোশন

jya92 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পান। সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সপ্তাহে বা মাসে একবার দেওয়া হয়।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ে হারের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ পুরস্কার পান।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে jya92-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাসের শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হতে পারে।

গেমিং বিধিনিষেধ

jya92-এ খেলার সময় কিছু নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, সেগুলো খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে হওয়া জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝখানে থামলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো jya92-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা।
  • সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।

এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে jya92 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

jya92 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অনুরোধ করা নথি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে না দেওয়া।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছা করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা নির্ধারিত প্রক্রিয়া মেনে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

jya92 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। এজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য নিজেকে বিরতি দিতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jya92 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখে। আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নীতি আন্তর্জাতিক প্রাইভেসি মানদণ্ড মেনে চলে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
  • ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান (আপনার সম্মতিতে)।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১০ শর্ত পরিবর্তন নীতি

jya92 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jya92.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

jya92-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করা বেশ সহজ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে যান। সেখানে তিনটা আলাদা লিমিট সেট করার সুবিধা পাবেন – দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট। একবার লিমিট বসালে সেই পরিমাণের বেশি ডিপোজিট করা যাবে না। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে চাইলে ২৪–৪৮ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড মেনে চলতে হয়। এছাড়াও সেশন টাইমার আছে – নির্দিষ্ট সময় পর একটা নোটিফিকেশন পাবেন। এই টুলগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, যেকোনো সময় অ্যাক্টিভ বা ডিঅ্যাক্টিভ করা যায়।

jya92-এ ক্রিকেটের পাশাপাশি ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবলসহ আরও অনেক স্পোর্টস ইভেন্টে বেট করা যায়। স্পোর্টস সেকশনে গেলেই সক্রিয় ইভেন্টের তালিকা দেখাবে। প্রতিটা ম্যাচে বিভিন্ন ধরনের বেটিং অপশন থাকে – ম্যাচ উইনার, হ্যান্ডিক্যাপ, ওভার/আন্ডার, উভয় দলের গোল ইত্যাদি। ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্ট ভেদে আলাদা হয়। ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরেও লাইভ বেটিং করার সুবিধা আছে, যেখানে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। ম্যাচ বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে বেট বাতিল করে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

সব শর্ত বুঝলেন? এখন যোগ দিন jya92-এ

নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

English